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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad detalla cómo Savings Collaborative recopila, utiliza y divulga la información personal cuando usted accede a nuestro sitio web en www.savingscollaborative.org o a nuestra aplicación móvil (la "Aplicación SC").

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  • Información personal que recopilamos

    La información personal que recopilamos sobre usted puede variar conforme a la manera en que interactúe con Savings Collaborative y la información que allí proporcione de manera voluntaria.

    • 1. Información que usted proporciona
      Podemos recopilar información directamente a través de los datos que usted mismo proporciona, o a través del uso en nuestro servicio. Esto incluye:
      Información de contacto. Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido de mensajes o los archivos adjuntos que usted nos envíe, y cualquier otro tipo de información que nos proporcione.
      Información de consulta.Incluye información proporcionada en mensajes enviados a través de formularios o encuestas, a nuestras direcciones de correo electrónico o por teléfono. Esto también puede incluir información proporcionada al momento de suscribirse a nuestros boletines informativos.
      Información testimonial.Incluye su nombre, información no identificable y una declaración sobre nuestros servicios.

    • 2. Información por parte de terceros
      Podemos recibir información personal sobre usted por parte de terceros y combinar esta información con otra información que tengamos.
      Redes sociales y redes profesionales. Cuando una persona interactúa con nosotros a través de redes sociales y profesionales, como cuando alguien se comunica con nosotros a través de Facebook, podemos recibir información sobre la persona que haya sido autorizada en la red social para compartir dicha información con terceros. Los datos que recibimos pueden depender de la configuración de privacidad de la persona en la red. Las personas siempre deben revisar y, de ser necesario, ajustar su configuración de privacidad en sitios web y redes sociales de terceros antes de compartir información con nosotros o con las plataformas de redes sociales y profesionales.

  • Cómo utilizamos la información personal que recopilamos

    Utilizamos la información personal que recopilamos con fines comerciales, los cuales incluyen:

    • 1. comunicarnos con usted, ya sea para responder a sus comentarios y preguntas, proporcionar atención al cliente o retroalimentación, para solucionar problemas o para cualquier otro propósito relacionado con nuestros servicios;

    • 2. proporcionar, analizar y mejorar nuestro servicio;

    • 3. desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades;

    • 4. realizar estudios de mercado e investigar la demografía y audiencia, así como también llevar adelante la planificación de proyectos;

    • 5. prevenir, investigar, detectar y protegerlo de los posibles errores, fraudes y otras actividades delictivas;

    • 6. solicitar comentarios o retroalimentación;

    • 7. crear datos agregados, lo que hará que la información personal permanezca de manera anónima o seudónima;

    • 8. para nuestros fines comerciales internos y para hacer cumplir nuestros términos y condiciones;

    • 9. para cumplir con nuestras obligaciones legales;

    • 10. según lo permitido por esta Política de Privacidad; y

    • 11. para cualquier otra finalidad con fines comerciales, legales y legítimos.

  • Cómo compartimos la información recopilada

    Podemos compartir su información personal de la siguiente manera:
    Uso interno. Savings Collaborative solicita información para proporcionar sus servicios. Esta información puede incluir Información de Identificación Personal (IIP). IIP corresponde a toda información que pueda utilizarse para identificar, contactar o localizar a una persona, ya sea por sí sola o en combinación con otras fuentes de fácil acceso. Los funcionarios y el personal de Savings Collaborative pueden acceder a la IIP de los usuarios para procesar y suministrar el proceso y los beneficios de Savings Collaborative. Todos los funcionarios y el personal de Savings Collaborative están sujetos a un Acuerdo de Confidencialidad que se firma anualmente. Las leyes de Colorado protegen la información de todos los usuarios, incluida la Información de Identificación Personal, bajo este acuerdo.
    Sin su previo consentimiento explícito, nunca compartiremos información personal identificable con terceros externos. Savings Collaborative puede compartir datos no identificados, anónimos u otros datos agregados para usar, analizar o proporcionar información.
    En caso contrario, con consentimiento, indicación o mediante notificación. Podemos revelar información personal a ciertos terceros o al público en general con el consentimiento de la persona o con su expresa indicación. Por ejemplo, podemos obtener permiso para publicar en nuestro sitio web público una cita sobre Savings Collaborative o un testimonio de una persona. Asimismo, podemos divulgar información personal cuando se haya proporcionado notificación pertinente según lo permitido por la ley aplicable (en la medida en que dicha notificación no sea parte de esta Política de Privacidad o cuando la actividad en cuestión sea incompatible con las acciones discutidas en esta Política de Privacidad).
    Proveedores de análisis de datos. Podemos compartir información con proveedores de análisis de datos que analizan estadísticas y tendencias relacionadas con el uso y la actividad de nuestros servicios. Dichos proveedores de análisis de datos elaboran informes y hacen sugerencias para nuestros clientes y para la estrategia programática basada en la información personal y otra información analizada.
    Proceso legal y sospecha de fraude. Podemos compartir o dar a conocer información recopilada a través de nuestro servicio cuando Savings Collaborative determine, a su exclusivo criterio, que la divulgación de dicha información es necesaria o se encuentre autorizada por la ley; para cumplir con la ley aplicable o una orden judicial, citación u otros procesos legales; para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospecha de fraude, violaciones de nuestros términos y condiciones, o situaciones que impliquen amenazas a nuestra propiedad o a la propiedad y seguridad física de cualquier persona o tercero; para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra acciones legales.

  • Sus opciones

    Comunicaciones electrónicas
    Usted puede dejar de recibir nuestros mensajes de texto al hacer clic en el "enlace para cancelar la suscripción" (unsubscribe link), proporcionado en dichas comunicaciones. No puede optar por no recibir mensajes transaccionales o relacionados con el servicio, enviados desde la aplicación, ya que estas notificaciones son necesarias para responder a sus solicitudes o proporcionar bienes y servicios.

    Cierre de cuenta
    Puede solicitar el cierre de su cuenta en Savings Collaborative de la siguiente manera:
    1. olicitar el cierre de su cuenta a través de un correo electrónico a info@savingscollaborative.org
    2. Llamar por teléfono al personal de Savings Collaborative y enviar una confirmación por mensaje de texto solicitando la eliminación de su cuenta.

    En la medida que corresponda, procederemos al cierre de sus cuentas en Savings Collaborative dentro de un plazo razonable después de recibir su solicitud. Tenga en cuenta que, tras dicho cierre, podemos retener su información personal en la medida en que sea razonablemente necesario con la finalidad de cumplir con obligaciones legales; para el establecimiento, ejercicio o defensa de cualquier reclamo legal, ya sea real o potencial; para registros internos u otros fines comerciales.


    Archivos de registro
    Savings Collaborative cuenta con un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Dichos archivos registran a los usuarios cuando éstos visitan los sitios web de Savings Collaborative. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marca de fecha y hora, páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics que hayan realizado. Dicha información no está vinculada a ninguna información personal identificable. Los datos recopilados se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear el movimiento de los usuarios y recopilar información demográfica.
    Cookies
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  • Seguridad de la información

    Utilizamos medidas para ayudar a proteger la información bajo nuestro control contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información. Tenga en cuenta que no será posible tener una seguridad del cien por ciento y que usted es responsable de la información que nos proporcione.

  • Conservación de la información personal

    Savings Collaborative tiene la intención de conservar la información personal durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines comerciales de Savings Collaborative con respecto a dicha información. Por favor, tenga en cuenta que también podemos necesitar conservar sus datos más allá de la fecha de eliminación o cierre de su cuenta, según lo requerido, a nuestra discreción, por la ley federal, estatal o local, o por cualquier tipo de obligación de registro o informe pertinentes.

  • Privacidad de los niños

    Savings Collaborative no recopila ni solicita información de ninguna persona menor de 13 años en el sitio web ni en la aplicación de Savings Collaborative. Si, de manera inadvertida llegásemos a recopilar información personal de un niño menor de 13 años, nos esforzaremos en eliminar dicha información de inmediato. Si usted cree que un menor a su cargo nos ha proporcionado información, no dude en contactarnos en info@savingscollaborative.org.

  • Actualizaciones de la Política de Privacidad

    En caso de realizar cambios sustanciales en nuestras prácticas de privacidad, actualizaremos la fecha efectiva en la parte superior de la Política de Privacidad. En tal caso usted estará obligado a cumplir con dichos cambios cuando acceda al sitio web o a la aplicación de Savings Collaborative una vez actualizada dicha Política de Privacidad.

  • Preguntas sobre la Política de Privacidad

    Nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de su información personal y queremos garantizarle confianza. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cualquier otra cuestión en lo que respecta a la privacidad o seguridad, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@savingscollaborative.org.